Fast Havale İşlemi 4.000 TL Hesaba Geçmedi

Betson üzerinden dün saat 23.00 civarında fast havale yöntemiyle 4.000 TL para yatırdım ancak aradan yaklaşık 15 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İlk başta “mail ile bilgi verilecek” denildi, sonrasında ise sadece işlemin incelendiğine dair dönüş aldım, herhangi bir net açıklama yapılmadı.

Dekontu mail yoluyla Betson’a ilettim. Az önce canlı destekle tekrar görüştüm, fakat sürekli sadece beklemem gerektiğini söylüyorlar ve somut bir çözüm sunmuyorlar. Bu kadar uzun süren bir gecikmenin açıklamasının yapılmaması ve her seferinde sadece beklememin istenmesi beni mağdur ediyor.

Yatırdığım 4.000 TL’nin derhal ya hesabıma geçmesini ya da aynı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin neden uzadığı konusunda da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.