Bets10'te 5.000 TL Çekimim 24 Saatte İşlenmedi

Bets10 hesabımdan 21 Mart tarihinde 5.000 TL tutarında banka havalesi yöntemiyle Yapı Kredi Bankası hesabıma çekim talebi verdim. Ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi.

Canlı destek üzerinden görüştüğümde, tarafıma 24 saat içerisinde paranın hesabıma yatacağı bilgisi verildi fakat belirtilen süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bets10’da kayıtlı e‑posta adresim t************@gmail.com olup, bu işlemle ilgili sürecin bir an önce incelenmesini ve çekim talebime ait 5.000 TL’nin gecikmeksizin Yapı Kredi hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Uzayan bu süreç hem mağduriyet yaratmakta hem de siteye olan güvenimi ciddi şekilde sarsmaktadır. Gerekenin acilen yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.