Bets10 Para Yatırma İşlemim Gecikti, Canlı Destek Yardımcı Olmadı

1 Kasım saat 21:50’de Ziraat Bankası üzerinden Bets10 hesabıma banka havalesi ile para yatırma işlemi yaptım. Site üzerinde en geç 30 dakika içinde bakiyenin yansıyacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hesabıma para aktarılmadı. Bunun üzerine canlı destek ekibine başvurduğumda konuyla ilgilenmediklerini, mail atmam gerektiğini söylediler. Talebimi mail yoluyla da ilettim fakat yaklaşık 10 dakikadır herhangi bir dönüş alamadım. Canlı destek tekrar beklemem gerektiğini söyledi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve ancak bir gün sonra dönüş yapılmıştı. Bu kadar yavaş ve ilgisiz bir hizmetle karşılaşmak gerçekten çok kötü. Yatırdığım tutar kısa sürede hesabıma aktarılmayacaksa, paramın iadesini istiyorum. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum.