Bets10 Hesabına Havale Edilen 2000 TL Aktarılmadı

Bets10 hesabıma Garanti Bankası üzerinden yaptığım havale işlemine rağmen para yatırılmadığı için şikayetçiyim. 25’sinde Garanti Bankası hesabımdan Bets10 hesabıma 2000 TL havale yaptım, aradan 2 gün geçmesine rağmen tutar ne oyun hesabıma geçti ne de iade edildi.

İşlemi yaparken kullandığım kullanıcı adım e***********@gmail.com’dur. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Bets10 müşteri hizmetlerine ulaştım, benden havale dekontunu mail olarak göndermemi istediler. Dekontu iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir olumlu ya da açıklayıcı geri dönüş yapılmadı.

Bets10’dan 2000 TL’lik havale tutarımın derhal ya oyun hesabıma aktarılmasını ya da banka hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.