Bets10 Hesabına Garanti Bankası Havalesi 10 Bin TL Eksik

17.02.2026 tarihinde saat 23:32'de Garanti Bankası üzerinden havale ile Bets10 oyun hesabıma toplam 12.000 TL yatırım yaptım. Ancak 18.02.2026 tarihinde saat 05:23'te hesabıma sadece 2.000 TL yansıtıldı, kalan 10.000 TL ise hiçbir şekilde hesabıma geçmedi.

İşlemin dekontu ve saat bilgileri elimde olmasına rağmen, 17.02 tarihinden bu yana aralıksız olarak mail üzerinden müşteri temsilcileriyle yazışıyorum; ancak sorunumu çözecek herhangi bir adım atılmıyor. Sürekli görüşmeme rağmen net bir açıklama yapılmaması ve yatırdığım paranın eksik yansıtılması beni mağdur ediyor.

Bets10'un Garanti Bankası üzerinden yaptığım bu işlemi inceleyip eksik kalan 10.000 TL'nin bir an önce oyun hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.