Bets10 Hesabımda Yetkisiz Giriş Ve 3.000 TL İade Talebi

Bets10 hesabımda 3.000 TL bakiyem varken, 05.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:16 civarında benim hiçbir girişim olmadan hesabıma giriş yapılıp oyun oynanmış ve param hesabımdan çekilmiştir. Sadece kendi telefonumdan, mobil site üzerinden giriş yapıyorum ve şifremi şimdiye kadar hiç kimseyle paylaşmadım, farklı bir cihazdan da giriş yapmadım.

Bu durum bir kez değil, defalarca yaşandı ve her seferinde canlı destek ya da diğer iletişim kanalları üzerinden durumu iletmeme rağmen sürekli geçiştirildim, sorunum çözüme kavuşturulmadı. Hesabıma ait e-posta adresim s*****************@gmail.com’dur.

İzinsiz oynanan oyunlar nedeniyle kaybolan 3.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve hesabımda benim dışımda nasıl işlem yapıldığına dair güvenlik incelemesi yapılmasını talep ediyorum. Giriş kayıtlarımın, IP adreslerinin ve işlem detaylarının kontrol edilerek konunun araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.