Bets10 Hesabıma Şifre Sıfırlama Mailleri Ulaşmıyor, Hesabıma Erişemiyorum

Uzun süredir üyesi olduğum Bets10 hesabıma yaklaşık 4–5 aydır ulaşamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme talebi oluşturduğumda sistem e-posta yoluyla şifre sıfırlama linki gönderildiğini söylüyor ancak tarafıma hiçbir mail ulaşmıyor. Hesabımda bakiyem bulunmasına rağmen bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

İlk kayıtlı e-posta adresim h********@outlook.com.tr idi. Daha sonra tarafınızdan “e-postanızı değiştirin” yönünde bilgi verildi, bunun üzerine önce h*******@gmail.com adresini, sonrasında ise dün açtığım ve şu an aktif olarak kullandığım h********@outlook.com adresini denedim. Canlı destek ve mail üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme rağmen her seferinde şifre sıfırlama mailinin gönderildiği söyleniyor ancak bu üç adrese de hiçbir şekilde mail gelmiyor.

Bets10’dan ricam, kimlik ve hesap doğrulama için istenen ne kadar bilgi varsa hepsini sunmaya hazırım. Hesabımın yeniden erişime açılmasını ve şifremi güvenli bir şekilde alarak hesabıma giriş yapabilmeyi istiyorum.