Best10 Hesabım Kapatıldı 12.000 TL Ödemem İade Edilmedi

24.08.2025 tarihinde Best10 canlı bahis platformunda hesabım aktifken Garanti Bankası üzerinden toplamda 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme yaptıktan sonra hesabıma giriş yapamadım ve hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden silindi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise, hesabıma 12.000 TL daha yatırmam halinde paramın iade edileceği söylendi. Bu talebin güvenilir olmadığını düşündüğüm için ek ödeme yapmadım. Transfer iptalini gerçekleştirmeye çalıştım fakat herhangi bir onay alamadım ve param iade edilmedi. Sisteme giriş yapamıyor, hesabımla ilgili hiçbir bilgilendirme de alamıyorum. Müşteri temsilcisine sizi şikayet edeceğim yazdıklarını yayınlayacağım dediğimde sistemden atıldım.

Tüm bu süreçte mağdur edildim ve ödediğim 12.000 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.