to read complaints and reviews, or file yours.Başkasına Ait IBAN İle Yapılan Yatırım Hesabıma Geçmedi, Para İade Edilmedi
18 Eylül 2025 tarihinde saat 23:29' te Bets 10 hesabıma başka bir kişinin IBAN’ı üzerinden 100 TL yatırıldı, fakat bu tutar hesabıma geçmedi ve para da iade edilmedi. İşlem sırasında kendi adıma olmayan bir IBAN kullanıldı; bu kişi bana haber vermeden kendi IBAN’ından gönderim yaptı. Bu durumun site kurallarına aykırı olduğunu biliyorum ve bundan dolayı paranın iade edilmesini talep ediyorum. Kendi adıma ait IBAN ile tekrar yatırım yapmaya hazırım. Site müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu konuda herhangi bir geri dönüş alamadım. Kullanıcı adım: N**** K*** işlemi kendi telefonda yaptırdı üzerinde gerçekleştirdi. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve paramın iadesini rica ediyorum. Bir de Akbank'tan D**** T**** tarafından gönderildi.
Gelişme
18.09.2025 tarihinde saat 23:29’da Akbank üzerinden, sonu 9574 ile biten hesaptan Bets10 sitesine 100 TL gönderdim. Ancak gönderdiğim tutar hesabıma yatırılmadı ve iade de edilmedi.
Sorunun çözümü için siteye ulaşmak istedim fakat müşteri hizmetleri bölümüne tıkladığımda sürekli hata alıyorum ve destek alamıyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşıyorum.
İlgili tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: Nihat Kara. Gönderen davut tınar.
