3000 TL Çekim Talebim Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Bets10 hesabımdan 15’inde saat 17.48’de banka havalesi yöntemiyle 3.000 TL para çekim talebi verdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ işlemim gerçekleşmedi, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu kadar büyük bir sitenin 3.000 TL’lik ödememi göndermemesi bende ciddi şekilde güven sorunu oluşturdu.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli bot mesajları ile karşılaşıyorum, gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum. Hesap girişlerimi talep ettikleri için iki kez göndermeme rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de sorunum çözüldü, bu süreçte tamamen mağdur ediliyorum.

Para çekim talebimin acilen onaylanmasını, 3.000 TL tutarındaki bakiyemin banka hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.