Havale Yöntemiyle Para Çekimlerinin Gecikmesi Ve Banka Hesabına Yatırılmaması

Bets10 hesabımdan havale yöntemiyle üç ayrı para çekim talebi oluşturdum; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbirinin tutarı banka hesabıma yatmadı. İlk olarak 28 Mart’ta saat 20:50'de 8.000 TL, ardından 29 Mart’ta saat 17:59'da 10.000 TL ve yine aynı gün aynı saatte 9.500 TL olmak üzere toplam üç adet çekim talebi verdim. Site üzerinde işlemler onaylanmış görünmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.

Yaşadığım bu gecikme nedeniyle hem mağdur oldum hem de işlemlerle ilgili herhangi bir açıklama alamadım. Bets10’un canlı destek veya başka bir iletişim kanalına da ulaşamadığım için sorunu buradan dile getirmek zorunda kaldım.

Yaklaşık iki yıldır bu siteyi aktif olarak kullanıyorum ve neredeyse her para çekimimde benzer gecikmeler yaşıyorum; bazı çekimlerim geç yatırılıyor, bazıları ise uzun süre hiç yatmıyor. Bu durum artık sürekli hâle geldiği için hem güven kaybı yaşıyorum hem de maddi olarak zor durumda kalıyorum. Talep ettiğim 8.000 TL, 10.000 TL ve 9.500 TL tutarındaki üç para çekimimin de hiçbir ek kesinti olmadan, en kısa sürede havale yöntemiyle gönderdiğim banka hesabıma yatırılmasını ve para çekim süreçlerinin kalıcı olarak düzeltilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.