Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Betpuan Para Çekiminden 24 Saat İçinde Kayıp Bonusunun Haksız Reddi

19 Haziran 10:4922
Selcen'in Teşekkür Mesajı
Beklentimin üzerinde bir deneyim yaşadım. Her şey için teşekkürler.

Betpuan hesabımdan yaklaşık 25 saat önce para çekimi yaptım. Üzerinden bir günden fazla zaman geçmesine rağmen sitede oynayıp toplamda 8.400 TL daha yatırım yaptım. Bu süre içinde kazanıp kaybederek devam ettim ve en sonunda tüm paramı kaybettim.

Tüm bu kayıplarım sonrası siteden kayıp bonusu talep ettiğimde, para çekimi yaptığım üzerinden 24 saat geçmediği gerekçesiyle Bonus veremeyeceklerini söylediler. Ancak hem kendi deneyimime hem de site kurallarına baktığımda, bu şekilde bir kuralın uygulanmasının mümkün olmadığını düşünüyorum ve sitenin saat sistemi de oldukça kafa karıştırıcı görünüyor.

Şu anda yatırım yapacak durumum kalmadı, tüm paramı kaybettim ve buna rağmen kayıp bonusumun haklı bir gerekçe olmadan reddedildiğini düşünüyorum. Kural ve saat karmaşasından dolayı mağdur edildiğim bu durumun incelenmesini, kayıp bonusumun tarafıma tanımlanmasını ve bu konuda net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

Selcen
20 Haziran 09:36

Beklentimin üzerinde bir deneyim yaşadım. Her şey için teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kayıp Bonusunun Haksız Gerekçeyle Verilmemesi Ve Mağduriyet

23 Ekim 2025 22:02211

"Bonus haklarımı canlı destek ekledi. Teşekkürler."