Betpoint’te 30.000 TL Ödenmeyen Çekim Talebi Ve Bonus Şartları

Uzun süredir yaklaşık 2 yıldır Betpoint sitesinde oyun oynayan bir kullanıcıyım. Toplamda 760.000 TL’lik çekimim bulunurken, 9 Haziran saat 23.30 sıralarında yaptığım 50.000 TL’lik yatırımda kayıp yaşadım. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden vıp müşteri temsilcim A*** Hanım ile iletişime geçtiğimde, %15 kayıp bonusu tanımladı ve bu Bonus ile birlikte bakiyem 105.000 TL’ye yükseldi.

Bu bakiyeyle çekim talebi verdiğimde hesabıma yalnızca 75.000 TL ödeme yapıldı ve kalan 30.000 TL ödenmedi. Sebep olarak kayıp bonusunun 10 katına kadar çekim yapılabildiği belirtildi. Ancak ben yatırımı gerçek paramla yaptım ve sistemdeki açıklamaların net olmamasından dolayı bu kaybı yaşadığımı düşünüyorum.

Betpoint’ten, ödenmeyen 30.000 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma ödenmesini ya da hesabıma bu tutarı karşılayacak şekilde ekstra Bonus tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım seren12*** olup, yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek çözülmesini rica ederim.