to read complaints and reviews, or file yours.Betplay'de Person Bj Oyununda Haksız Müdahale ve Sürekli Donma
Uzun zamandır Betplay adlı sitede özellikle “Person bj” oyununda ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyun kayıp yaşatacağı zamanlarda sürekli aynı şekilde davranıyor; seri oyun oynarken bir anda oyun dönüyor, kasıyor, donma olur gibi yavaşlıyor, ardından birden hızlanıp eli kayıp olarak sonuçlandırıyor. Bu durum aylardır düzenli şekilde tekrarlanıyor ve tesadüf olmadığını açıkça hissettiriyor.
Canlı desteğe bu durumu defalarca ilettim, oyunlarda müdahale olmadığını söylediler ancak yaşadıklarım bunu kesinlikle doğrulamıyor. Bir elde 5 kez üst üste blackjack açılması gibi normal olmayan durumlarla karşılaştım. Bu şekilde çok yüksek miktarlarda kaybım oluştu ve sitenin adil bir oyun sunmadığını düşünüyorum.
Betplay’den talebim, özellikle Person bj oyunları başta olmak üzere oynadığım ellerin ve oyun kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesi, varsa haksız ve müdahaleli görülen işlemler için gerekli iadenin yapılması ve oyuncuların mağduriyetini giderecek şeffaf bir açıklama yapmalarıdır. Adil, müdahalesiz bir oyun ortamı sağlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşadığınız herhangi bir olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Betplay ailesi olarak, Betco altyapısını kullanan ve Curacao lisansı ile faaliyet gösteren bir platform olarak, tüm işlemlerimizin Curacao Lisans Denetleme Kurulu tarafından titizlikle denetlendiğini vurgulamak isteriz. Bu sayede, siz değerli kullanıcılarımıza güvenli ve şeffaf bir ortamda oyun oynama imkanı sunmaktayız. Yaşadığınız konu ile ilgili olarak, özel müşteri temsilciniz en kısa sürede sizinle iletişime geçecek ve her türlü sorunuz ya da şikayetiniz ile ilgili yardımcı olacaktır. Bizim için memnuniyetiniz her zaman önceliklidir. Herhangi bir konuda sizlere yardımcı olabilmek adına buradayız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betplay Ailesi
Ya bırakın Allah aşkına sürekli sürekli aynı şeyleri söyleyip duruyorsunuz merak etmeyin lisans sahibinede mail attım
