Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Betplay Casino 700 TL Yatırımımı Vermedi

Emrah
Emrah
Betplay
16 Mart 18:23493

Betplay casino limit altı yatırım yaptım 700 TL mi vermedi. Canlı sohbetle konuşmama rağmen vermemekle ısrar etti o yüzden size şikayet dilekçemi yazıyorum. Bu şikayet dilekçemle ilgilenirseniz çok memnun kalırım betplay sitesine bizzat bildirirseniz. Sevinirim.

Gelişme

25 Mart 21:32

15.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:20 civarında Betplay sitesindeki King5050 kullanıcı adlı hesabıma 700 TL tutarında limit altı yatırım yaptım. Ancak bu tutar hesabıma hiç geçmedi ve para adeta el konulmuş gibi görünüyor.

Durumu canlı sohbet üzerinden müşteri temsilcisine ilettim, dekontu da gönderdim ve hesabım zaten doğrulanmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Canlı sohbet üzerinden görüştüğüm temsilci, 700 TL’yi geri ödeyemeyeceklerini belirterek işlemi kapattı.

Aynı konu hakkında daha önce de şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın sorun hâlâ çözülmedi. Hiçbir kural ihlali yapmadığım ve yatırımı kendi onaylı hesabımdan gerçekleştirdiğim halde yatırdığım paranın tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum. Yatırmış olduğum 700 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini veya eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

16 Mart 20:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşadığınız herhangi bir olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Betplay ailesi olarak, Betco altyapısını kullanan ve Curacao lisansı ile faaliyet gösteren bir platform olarak, tüm işlemlerimizin Curacao Lisans Denetleme Kurulu tarafından titizlikle denetlendiğini vurgulamak isteriz. Bu sayede, siz değerli kullanıcılarımıza güvenli ve şeffaf bir ortamda oyun oynama imkanı sunmaktayız. Yaşadığınız konu ile ilgili olarak, özel müşteri temsilciniz en kısa sürede sizinle iletişime geçecek ve her türlü sorunuz ya da şikayetiniz ile ilgili yardımcı olacaktır. Bizim için memnuniyetiniz her zaman önceliklidir. Herhangi bir konuda sizlere yardımcı olabilmek adına buradayız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betplay Ailesi

Emrah
Emrah
16 Mart 21:07

Yatırım dekontum

Emrah
Emrah
17 Mart 17:14

Müşteri Temsilcisi iletişime geçti fakat limit altı yatırımı geri iade etmeyeceğini söyledi

Benzer Şikayetler

1

Yatırdığım Para Kayboldu, Destek Ekibi Sorunumu Görmezden Geldi

Fatma
Fatma
Betpark
17 Aralık 2025 19:32908

Betpark üzerinden bugün Seripay havale yöntemiyle casino için 160 TL tutarında limit altı yatırım yaptım. Para hesabımda...

1 Destek
1

Betplay Casino’da Kazanç Yok, 100 Bin TL Kayıp Ve Destek Yanıtsızlığı

Samet
Samet
Betplay
3 Şubat 05:022.718

Yaklaşık bir aydır Betplay isimli sitede casino bölümünde oyun oynuyorum ve bu süre içinde defalarca yatırım yapmama rağ...

2 Destek
1

Betplay'de Çekim Taleplerim Karşılanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Yasin
Yasin
Betplay
19 Ekim 2025 21:381.986

Yaklaşık 5 aydır Betplay sitesinde slot casino oyunları oynuyorum. Yatırımlarım toplamda 200 bin TL’yi buldu. Bu süreçte...

1 Destek

150 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve İade Talebim

Talha
Talha
Betplay
23 Şubat 12:221.235

17.02.2026 tarihinde Betplay Casino hesabıma banka havalesi ile 150 TL yatırım yaptım. Daha önce aynı gün 100 TL yatırım...

Yatırım Bonusu Alınmadı Ve Destek Yanıltıyor

Eren
7 Mart 02:321.238

07.03.2026 tarihinde Betplay hesabıma havale yöntemiyle 1000₺ yatırım yaptım. Casino için yaptığım bu yatırımda herhangi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Betplay Canlı Destek Sorunu

Betplay Canlı DestekSorunu

Profil fotoğrafı
Orhan
Betplay İade İstiyorum!

Betplay İadeİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Betplay Hesabım İle Alakalı Sorun Yaşıyorum

Betplay Hesabım İleAlakalı Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Selcuk
Betplay Pişmanlıktır!

Betplay Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mert
Betplay 3 Milyon Kazandım Ana Paramı Kurtaramadım!

Betplay 3 MilyonKazandım Ana Paramı Kurtaramadım!

Profil fotoğrafı
Fatih
Betplay Yatırdığım Ücreti Yatırmıyor

Betplay YatırdığımÜcreti Yatırmıyor

Profil fotoğrafı
Zeyd