to read complaints and reviews, or file yours.2.000 TL Havale İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Yardımcı Olmuyor
10.01.2026 tarihinde saat 00.00’da Betplay hesabıma 2.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım ancak aradan 1 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemin referans numarası 2026000477397034’tür.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Betplay canlı destek ile de iletişime geçtim fakat kesinlikle yardımcı olmuyorlar, sürekli görüşmeden atılıyorum ve net bir bilgi verilmiyor. Hem param ortada yok hem de muhatap bulamıyorum.
Yaptığım 2.000 TL’lik havale işleminin acilen kontrol edilerek tutarın eksiksiz şekilde Betplay hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşadığınız herhangi bir olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Betplay ailesi olarak, Betco altyapısını kullanan ve Curacao lisansı ile faaliyet gösteren bir platform olarak, tüm işlemlerimizin Curacao Lisans Denetleme Kurulu tarafından titizlikle denetlendiğini vurgulamak isteriz. Bu sayede, siz değerli kullanıcılarımıza güvenli ve şeffaf bir ortamda oyun oynama imkanı sunmaktayız. Yaşadığınız konu ile ilgili olarak, özel müşteri temsilciniz en kısa sürede sizinle iletişime geçecek ve her türlü sorunuz ya da şikayetiniz ile ilgili yardımcı olacaktır. Bizim için memnuniyetiniz her zaman önceliklidir. Herhangi bir konuda sizlere yardımcı olabilmek adına buradayız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betplay Ailesi
