to read complaints and reviews, or file yours.Kombine Kupon Kazancım 1.950 TL Hesaba Yatırılmadı
15.04.2026 tarihinde saat 21:37’de Betpas üzerinden oynadığım 1343573469 numaralı kombine kuponumda bir maç iptal olmasına rağmen, diğer tutan maçtan doğan kazancım hesabıma geçmemiştir. Kuponum kupon geçmişimde kazanç kuponu olarak görünüyor olmasına rağmen, yaklaşık 1.950 TL olması gereken tutar hesabıma hiç yansımamıştır.
Bu durumla ilgili olarak Betpas canlı destekle görüştüm, ancak “sağlayıcıdan cevap bekliyoruz” denilerek gün aşırı oyalandığımı hissediyorum ve ortada çözüme dönük net bir adım veya açıklama bulunmuyor. Sorunumun en kısa sürede incelenerek 1343573469 numaralı kuponuma ait kazancın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Dönüş yapılmadı
Sayın Fatma A. Platformumuza iletmiş olduğunuz bildiriminiz kayıt altına alınmış ve ilgili departmanlarımıza aktarılmıştır. Süreç Bilgisi: Paylaştığınız detaylar, sistem kayıtlarımız ve platform kurallarımız çerçevesinde kontrol edilmektedir. İnceleme Kapsamı: Şikayetinize konu olan durumun netleştirilmesi adına gerekli araştırmalar yapılmakta olup, inceleme sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz sabır için teşekkür ederiz. Betpas Müşteri Hizmetleri
4 gün oldu ve çözülecek gibi durmuyor
Sayın Fatma A. Sorununuzun çözüme kavuşması adına servis sağlayıcımıza DESK-628738 nolu kayıt açılmış olup; ''Konuyla ilgili teknik ekibimizin çalışmaları devam etmektedir. Gelişme olması durumunda sizleri ivedilikle bilgilendiriyor olacağız.'' Yanıtı alınmıştır. Konunun takibi tarafımızdan yapılmaktadır ancak Betpas olarak ayrıca süreci hızlandırma şansımız bulunmamaktadır. Saygılarımızla, Betpas Müşteri Hizmetleri
Bravo kaç gün oldu düzelen bir şey yok hala yok
