Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sertap sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kuponlar Kazanıyor Ama Sistem 'Kaybetti' Gösteriyor Ve Kazanç Hesaba Aktarılmıyor

profile
Sertap
28 Ocak 19:24
331
Sertap'ın Teşekkür Mesajı
“Mail attım tarafıma dönüş sağladılar. Teşekkürler.”

Betpas hesabımda oynadığım kuponlarda maçlarım tutmasına rağmen bazı karşılaşmalar hâlâ “bekleniyor” olarak görünüyor ve buna rağmen kupon durumunda “kaybetti” yazıyor. Bu nedenle kazancımı hesabıma alamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili olarak iddia bayisine de gittim ancak oradan da bir çözüm üretilmedi, sorunum giderilmedi. Kuponumun ve ilgili maçların tekrar incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını, kazanmam gereken tutarın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını istiyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, bu nedenle sistemlerinizden kullanıcı adım üzerinden inceleme yapılmasını talep ediyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.

29 Ocak 15:16 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Paylaştığınız geri bildiriminiz bizlere ulaştı. Sizi en kısa sürede konuya dair bilgilendireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz . Betpas Müşteri Hizmetleri

Sertap
Sertap
31 Ocak 20:02

Mail attım tarafıma dönüş sağladılar. Teşekkürler.

01 Şubat 14:45

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz