Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Salih sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betpas Kayıp Bonus Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Suistimal İddiası Açıklama Talebi

profile
Salih
16 Şubat 05:45
269
Salih'in Teşekkür Mesajı
“Bonus talep olan sorunu çözüldü ve teşekkürler ederim gerçekten hızlı ve telafi olarak spin hediyeniz için”

Betsnice sitesinde uzun süredir slot oyunları oynuyorum ve son dönemde slot oyunlarında sürekli ciddi kayıplar yaşadım. Bu kayıplarım sonrası, sitenin kendi sunduğu imkanlar çerçevesinde kayıp bonusu talebinde bulundum.

Ancak kayıp bonusu talebim hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddedildi ve bunun yerine tarafıma “sistemde suistimal yapıyorsunuz” şeklinde bir uyarı gönderildi. Hangi oyunlarda, neye dayanarak, nasıl bir suistimal tespit edildiğine dair bana hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir kanıt ya da detay paylaşılmadı.

Hem oyuncu olarak itibarıma zarar verecek bir ithamda bulunulması hem de bu ithamın hiçbir şeffaflık ve açıklama olmadan yapılması beni rahatsız etti. Tarafıma yöneltilen “suistimal” iddiasının açık, net ve belgeleriyle birlikte açıklanmasını ve hakkım olan kayıp bonusumun tanımlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sürecin yeniden ve adil bir şekilde incelenmesini, hesabım ve oyun geçmişim üzerinde şeffaf bir kontrol yapılarak hem ithamın gerekçelerinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini hem de mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

17 Şubat 13:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Paylaştığınız geri bildiriminiz bizlere ulaştı. Sizi en kısa sürede konuya dair bilgilendireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz . Betpas Müşteri Hizmetleri

Salih
Salih
19 Şubat 04:10

Bonus talep olan sorunu çözüldü ve teşekkürler ederim gerçekten hızlı ve telafi olarak spin hediyeniz için

19 Şubat 14:40

Sayın Salih C. Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizi tekrar kazanmış olmak mutluluk verici. Bilgi almak istediğiniz her konu için 7/24 açık olan canlı destek hattımıza bağlanabilir. Saygılarımızla, Betpas Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Jalil sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Bonusum Gerekçesiz Şekilde İptal Edildi, Üyeliğimin Kapatılmasını İstiyorum

profile
14 Aralık 2025 03:41
361
kayip-bonusum-gerekcesiz-sekilde-iptal-edildi-uyeligimin-kapatilmasini-istiyorum-1.jpg

Kazancım Hesabıma Yatırılmadı, Oyun Geçmişim Paylaşılmıyor

profile
Mehmet
27 Kasım 2025 01:34
550
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Betsnice Sitesinde Gizli Kural Nedeniyle 40.000 TL Bakiyenin Silinmesi

profile
Abdullah
26 Ocak 20:02
350
betsnice-sitesinde-gizli-kural-nedeniyle-40000-tl-bakiyenin-silinmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz