Betpark'ta Havale İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Betpark hesabıma Garanti Bankası üzerinden 593 TL havale yöntemiyle yatırım yaptım ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlem dekontum ve banka hareketlerim elimde mevcut olmasına rağmen para yatırma işlemi sistemlerinde görünmüyor gibi davranılıyor.

Yaşadığım sorunla ilgili canlı destek üzerinden Betpark müşteri hizmetlerine ulaştım ancak ilgilenmediler ve sorunun çözümü için herhangi bir somut adım atmadılar. Tüm gerekli kanıtlar elimde olmasına rağmen tarafıma yardımcı olunmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Betpark’tan talebim, Garanti havale ile gönderdiğim 593 TL tutarındaki yatırımımın acilen tarafıma iade edilmesi veya eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasıdır. Sorunun bir an önce incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum.