Betpark'ta 50.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetleri Saygısız Davrandı

Bugün saat 20.48 civarında Betpark hesabıma 50.000 TL tutarında para yatırdım. İşlemime ait dekont ve tüm bilgiler elimde olmasına rağmen bu tutar hesabıma kesinlikle yansıtılmadı, para ortada yok ve firma hiçbir sorumluluk almıyor.

Yaşadığım sorun sonrası Betpark canlı destek/müşteri hizmetleri ile görüştüğümde son derece saygısız ve ciddiyetsiz bir tavırla karşılaştım. “Yatırmasaydın” gibi kabul edilemez bir ifade kullanarak hem mağduriyetimi küçümsediler hem de kullanıcı güvenliğini ve müşteri memnuniyetini tamamen hiçe saydıklarını açıkça gösterdiler.

Bu yaşadığım olay, Betpark’ın para yatırma konusunda güven vermediğini, kullanıcıyı korumak yerine mağdur eden bir yaklaşım sergilediğini net biçimde ortaya koymaktadır. 50.000 TL tutarındaki paramın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, bu skandal durumun acilen düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.