Betparibu'ya 500 TL Havale İşlemi Yansımadı

Betparibu hesabıma Ziraat Bankası üzerinden Payopara havale yöntemi ile 500 TL yatırım yaptım. İşlem sırasında IBAN bilgilerini Betparibu’nun kendi sistemleri üzerinden aldım ve dekontumda alıcı hesap adı “alperen akdemir” olarak görünmektedir.
Para yatırma işlemimden sonra tutar hesabıma yansımadı. Canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, göndermiş olduğum hesabın kendilerine ait olmadığını ve yatırımın bakiyeme yansımayacağını söylediler. Ancak işlemle ilgili dekontum elimde mevcut ve IBAN bilgilerini doğrudan Betparibu sisteminden aldığım için bu durumun sorumluluğunun tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum.
Betparibu’nun, dekont bilgilerim ve işlem kayıtlarım incelenerek 500 TL tutarındaki paramı en kısa sürede Betparibu hesabıma bakiye olarak yansıtmasını ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Aynı yatırım yönteminde aynı hesabı bir çok kez denk getirdim söylüyorum bakın sitenizde payopara havale yönteminde bu hesap bilgisini veriyor sürekli diye hesap bize ait değil diyorlar. Daha önce bir çok kez yatırım çekip yapıp hiç sıkıntı yaşamadığım bir siteydi ama sistem değiştirmişler demek ki benden size uyarması

Bu sefer videolu ekran görüntüsü istediler. Uzun kontroller sonucunda yine alıcı hesabının kendilerine ait olmadığını söylediler. Ama hala sitedeki yatırım yöntemi aynı hesap bilgisini vermeye devam ediyor. Bir çok kişide aynı şikayet var uz. Ak durmanızı tavsiye ederim arkadaşlar



