Cashback İadesiyle İlgili Belirsizlik Ve Reddedilen Talepler




Betorder'da cashback uygulamasıyla ilgili sorun yaşadım. Gün içinde yatırım yapıp slot oyununda oynadım, ardından kalan bakiyeyle spor bahsi yaptım ve kaybettim. Cashback yüzde 30 geri iade talep ettiğimde, spor bahislerinde kaybettiğim gerekçesiyle talebim reddedildi. Daha sonra tekrar küçük bir yatırım yapıp sadece slot oynadım ve kaybettim, tekrar cashback istediğimde yine reddedildi. Canlı desteğe bağlanıp durumu anlattığımda, cashback'in sadece slot için geçerli olduğu söylendi fakat spor kaybım fazla olduğu için geri ödeme alamadım. Oysaki yeni yatırım yapıp sadece slot oyununda oynamıştım. Kuralı sorduğumda ise kural belirtilmediği halde yardımcı olunmadı ve yetkili, bir şey yapamayacaklarını söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı.
Gelişme
Cashback yüzde 30 iade yalanı ve tuzağı. Cashbask iade deniyor ama kazandığınız an tüm bonusları fazlasıyla kesiyorlar. Arayan müşteri temsilcisi öylesine arıyor siz yazın bizim için şikayetin önemi yok her yere yazabilirsiniz diyorlar. Sakın oynamayın oynatmayın tuzağa düşmeyin
Firma tarafından arandım aama ısrarla yaptıkları haksızlığı savundular. Cashback ile ilgili yerde bir madde ve açıklama bulunmuyor kabul ettiler ama bunu düzelteceklerine dair bir ifade kullanmadılar. Olan yine biz müşterilere oldu
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşadığınız durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir ve geri bildirimlerinizi dikkatle değerlendiriyoruz. Belirtmek isteriz ki, tüm bonus ve promosyonlarımızda Genel Bonus Şartları ve Kuralları geçerlidir. Cashback promosyonları da belirlenen kurallar çerçevesinde sunulmaktadır. Kurallarımız, şeffaf ve adil bir oyun ortamı sağlamak adına web sitemizde belirtilmiştir. Siz değerli üyelerimize en iyi hizmeti sunmak ve her zaman güvenilir bir oyun deneyimi sağlamak için çalışmalarımızı titizlikle sürdürmekteyiz. Saygılarımızla, Betorder Destek Ekibi
Bu bahsettiklerim kurallarınızda yazmıyor bunu sizde görüşmemizde kabul ettiniz sonuç itibariyle kandırıldık.
Arkadaşlar ayrıca arayan yetkili şikayet var yazabilirsiniz bizim için önemi yok dediler yani aramayı çözmek için değil yapmış olmak için yapıyorlar kesinlikle dikkatli olun sizde dolandırılmayın
Betorder sitesi sadece buraya cevap yazıp olayı kapatıyor. Sakın paranızı kaptırmayın. Şu an hala bir gelişme yok. Mağdur oldum.
Değerli Üyemiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İşleminiz ilgili size telefoniyen dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, Betoorder Müşteri Hizmetleri




