Yüksek Miktarda Yatırım Yapan Kullanıcıya Bonus Tanımlanmaması
Betoffice sitesine üye olduğumdan beri hesabıma yüksek miktarda yatırım yapmama rağmen herhangi bir Bonus tanımlanmıyor. Benimle aynı hatta benden daha az işlem yapan kullanıcılara Bonus verilirken bana hiçbir şekilde Bonus verilmemesi tarafıma karşı adil bir yaklaşım olmadığını düşündürüyor.
Uzun süredir düzenli ve yüksek tutarlı yatırım yapan bir kullanıcı olarak bu durumun nedenini öğrenmek ve hesabımın Bonus kriterleri açısından incelenmesini istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma da hak ettiğimi düşündüğüm bonusların tanımlanmasını talep ediyorum.
Sevgili Deniz A., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.
Yüksek yatırım yapan kullanıcılar için sunulan bonusun hesabıma yansımamasıyla ilgili ilettiğim talep sonuçlandı inceleme sonrası işlem düzeltildi ve bonusum bakiyeme aktarıldı emeği geçenlere teşekkür ederim
