Şifre Yenileme Linki Çalışmıyor, Betoffice Hesabına Giriş Yapamıyorum
Betoffice hesabıma dünden beri bir türlü giriş yapamıyorum şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi. Mail adresime sürekli şifre yenileme linki geliyor ama yeni şifre olarak ne yazarsam yazayım aynı hata ile karşılaşıyorum geçersiz karakterler uyarısı alıyorum ve site beni ana sayfaya geri atıyor. Bu yüzden kendi hesabıma giremiyorum.
Amacım sadece yeni bir şifre belirleyip hesabıma normal şekilde giriş yapmak ama sistem buna bile izin vermiyor sanki çok gizli bir merkeze giriyormuşuz gibi gereğinden fazla sıkı bir güvenlik duvarı ile karşılaşıyorum. Yaşanan bu durum yüzünden hem hesabımı hem de bakiyemi kontrol edemiyorum ve site benim için tam anlamıyla pişmanlık oldu.
Şifre yenileme ve giriş sorunumun acil olarak çözülmesini hesabıma sorunsuz ve kalıcı şekilde erişimimin sağlanmasını istiyorum ayrıca bu süreçte mağduriyet yaşamamam için gerekli kontrollerin yapılarak bakiyem ve hesabımdaki tüm haklarımın güvence altına alınmasını talep ediyorum.
Sevgili Yaren K., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.
