Sadık Kullanıcıya Adaletsiz Bonus Dağıtımı, Üyelik İptali Tehdidi
Betoffice üzerinde uzun zamandır düzenli olarak para yatıran bir kullanıcıyım. Sitede yer alan ekstra şans bonusu ve promosyonlardan faydalanmak için defalarca yatırım yapmama rağmen, bugüne kadar tarafıma 50 TL’lik dahi bir promosyon tanımlanmadı. Benden çok daha düşük tutarlarda para yatıran arkadaşlarımın bile bonus aldığını görünce, kendimi açıkça ikinci planda bırakılmış hissediyorum.
Promosyonların bu kadar seçici ve adaletsiz bir şekilde dağıtılması, uzun süredir bu siteye güvenerek işlem yapan biri olarak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Eğer bu kez de tarafıma bir dönüş yapılmaz ve hakkaniyetli bir şekilde promosyon tanımlanmazsa, Betoffice üyeliğimi kesinlikle iptal etmeyi düşünüyorum.
Uzun süredir yatırım yapan sadık bir kullanıcı olarak, siteden beklentim sadece şartların herkese eşit şekilde uygulanması ve promosyon konusunda adil davranılmasıdır.
Sevgili Ayşe S., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.
Beklemeden çözüm bulmanız takdire değer.
