to read complaints and reviews, or file yours.Betoffice Üyelik İptalim Gerçekleşmedi, Yanıt Yok
Betoffice hesabımın tamamen kapatılması ve üyeliğimin iptali için talepte bulunmama rağmen bir türlü işlem yapılmıyor. Telefonda tarafıma yazılı olarak dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan var ne de herhangi bir şekilde dönüş yapan oldu.
Açıkça üyeliğimin tamamen iptalini istediğimi belirttiğim halde sanki geçici bir işlem yapılacakmış gibi oyalandım ve sürecin hiçbir aşamasında bilgilendirilmedim. Hesabımın askıya alınmasını değil kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum ama buna rağmen hiçbir aksiyon alınmıyor.
Bu kadar basit bir üyelik iptalini bile gerçekleştiremeyen bir bahis sitesiyle uğraşmak istemiyorum. Üyeliğimin kalıcı olarak kapatılmasını ve bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Samet A., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.
Betoffice üyelik iptal talebimin gerçekleşmemesi ve tarafıma geri dönüş yapılmamasıyla ilgili ilettiğim şikayet değerlendirildi sistem kontrol edilerek üyelik kapatma işlemi tamamlandı ve hesap erişimim sonlandırıldı ilgilenen ekibe teşekkür ederim
