to read complaints and reviews, or file yours.Beto Online Dil Okulu Aradığım Herkes Tamam Diyor Ancak Hiçbir Şey Değişmiyor.
Satın aldığım eğitimin hakkını alamıyorum. Ziraat Bankasıyla yaptıkları anlaşmadan yaralanarak Online Dil Okulundan zaten bildiğim İngilizcemi yeni tarihli olarak belgelendirmek ve konuşma klübü sayesinde konuşma becerilerim geliştirmek için katıldım. 6 kur + 12 ay konuşma kulübünden kayıt oldum. Beklediğim gibi seviye sınavında advence 3 yani son kur olarak çıktım. Öğrenci işleriyle konuşmamız sonrasında 1 kuru kendim için kullanıp, kalan 5 kuru eşime aktarabileceğimi söylediler. Ben de konuşma klübü için de TOEFL sınavına giriş sonrası aktarım yapılıp yapılamayacağın sordum ve bunları da kabul ettiler. Bunların hepsi mailler ve ses kayıtlarında var. Neyse ben 1 kur süresi zamanda üniteleri tamamlayamadım. O dönemki yoğunluğum nedeniyle. Advence 3 seviyesine tamamlamam 2 kur kadar süre aldı. Konuşma kulübüne de devam ettim. Ancak kuru tamamladıktan sonra sertifikam halen daha gelmediği gibi ( en az 3 ay oldu.) kendilerinin verdiği yönergeye göre eşime aktarmış olduğum kurlar için seviye sınavı haricinde hiçbir aksiyon alınmadı. Son 1 aydır ise çeşitli sebeplerle kayıt olduğum hiçbir konuşma klübü dersi yapılmadı. Hatta bugün saat 11'de olması gereken ders için link bile oluşturulmamıştı. Beni bir süre önce arayıp sormuşlardı. Okulla ilgili düşünceleriniz nedir diye? Bende açık açık neyi beğenmiyorsam söylemiştim. Orada da açıkçası biraz umutlanmıştım. İyiye doğru gelişmeler olabilir diye. Ancak değişen hiçbir şey olmadığı gibi hiçbir aksiyon da alınmış görünmüyor. Sonuç olarak hak etmiş olduğum belgemin gönderilmesini, eşime aktardığım kurların planlanmasını ve konuşma kulübünde seviyeme uygun saatlerde ders yapılabilecek bir ortam yoksa kullanamadığım sürelerinde eklenerek konuşma klübü hakkımın dondurulmasını ve eşime tanımlanmasını talep ediyorum. Eşim hiç İngilizce bilmiyor. Belli bir seviyeye geldikten sonra konuşma klübü onun için anlamlı olacağından dolayı, kendisi konuşma kulübüne başlayana kadar dondurulması gerektiğini de yine sehven telefonda zaten konuşmuştuk. Umarım birebir görüşmelerden alamadığım sonucu buradan yaptığım şikayet sayesinde alabilme şansım olur. Biz bilmem nerenin sertifikasını veriyoruz. Şuranın kuruluşu buranın ortağıyız diyerek kurumsal ve köklü olunmuyor. Yaptığınız işi sonuçlandırabilme becerinize göre göreceğiz.
Selamlar, Bugün benimle iletişime geçtiler ve eşimin yapmış olduğu seviye tespit sınavı sonucunun kendilerini düşmediğini belirttiler. İletişim sıkıntısından dolayı özür dileyip, neler yapılacağından bahsettiler. Şu anda eşimin yapmış olduğu seviye sınavının sonucunu gönderdim ve sürecin ivedilikle sonuçlanacağı hakkında umudum arttı. Elbette hepimiz insanız ve bazen hata yapabiliriz. Önemli olan hatayı telafi edebilmek. Şu anda bu süreci işlettikleri ile ilgili olumlu bir öngörüm oluştu. Tam olarak söz verdikleri şekilde de tamamlanırsa şikayetimi silerim. Çünkü biliyorum ki sonuçlanmayı genelde okumuyoruz :)
Eşimin eğitim süreci kısmı başladı. Kendi isteğiyle Eylül ayında derslere başlayacak. Ancak benim konuşma kulübemden kalan ayların aktarılamayacağını söylediler. Oysaki en başta bunu belirtmiştim ve tamam demişlerdi. Şimdi bu sürecinde söz verdikleri şekilde sonuçlanması için bekliyorum. Bu maili ekim ayında derslere başlamadan planlamalara göre yazmıştım. 1 değil 2 kurda bitirdim. Martta değil haziranda devretmek istedim olabilir. O gün yapabildiklerini bugün de yapabilirler. Değil mi?
Kesinlikle sözlerini tutmuyorlar. Aradan haftalar geçmesine rağmen söyledikleri gibi konuşma klubü haklarımı eşime devretmediler. Bir de açılan paketi devredemiyor diyorlar. Açmasaydınız o zaman. Sonuçta en baştan bu şekilde konuşulduysa yarısını açıp diğer yarısını açacak mısınız diye sorsaydınız. Bir daha asla!
