20.000 TL Çekim Talebinin Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

Betnosa üzerinden 12.03.2026 tarihinde 20.000 TL tutarında banka havalesi yöntemiyle çekim talebi oluşturdum. Aradan 24 saat geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ sistemde “beklemede” olarak görünmekte ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yaşadığım gecikme nedeniyle canlı destek hattına bağlanmak istedim; ancak canlı destek hattı tarafından engellendim, WhatsApp hattına yazmama rağmen de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ödemenin yapılmaması hem de iletişim kanallarının kapatılması sebebiyle ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım.
Betnosa’nın 20.000 TL tutarındaki çekim talebimin daha fazla gecikmeden, derhal banka hesabıma yatırılmasını ve hesabımla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.



