Betnef Hesabım Kapatıldı, Param Ve Kazancım İade Edilmedi

18 Kasım’dan bu yana Betnef firması ile ilgili yaşadığım sorunlar için defalarca canlı destek, mail, WhatsApp ve telefon üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ancak 10 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, kimse geri dönüş yapmıyor.

Şikayetvar üzerinde Betnef hakkında yer alan ve “çözüldü” olarak görünen pek çok şikayetin gerçeği yansıtmadığını, bu yorumları yapan kişilerin de büyük ihtimalle sitenin kendi elemanları olduğunu düşünüyorum. Çünkü benim gibi günlerdir hiçbir şekilde dönüş alamayan birçok kişinin şikayetleri görünmezken, sahte olduğu izlenimi veren “işlerim çözüldü, teşekkürler” tarzı yorumlar üst sıralarda kalıyor. Bu durum insanları yanılttığı gibi siteye yatırım çekmek için kullanılıyormuş gibi görünüyor ve gerçek şikayetlerin aşağıda kalmasına neden oluyor.

Benim şahsi deneyimimde Betnef’ten hiçbir geri dönüş alamamama rağmen, sitede bazı sorunların kolayca çözülmüş gibi gösterilmesi güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Bu nedenle özellikle Şikayetvar yönetiminden, Betnef hakkında “çözüldü” olarak işaretlenen şikayetlerin ve yorumların tek tek incelenmesini, sahte veya firma tarafından organize edildiği tespit edilen içeriklerin kaldırılmasını ve gerçek mağduriyetlerin görünür olmasının sağlanmasını talep ediyorum.

Betnef adlı sitede 71.330 TL kazandım ancak bu tutarı çekemeden hesabım kapatıldı. Tarafıma “global güncelleme” gibi bir gerekçe iletildi ve o günden beri paramı alamıyorum. Siteye toplamda 19.500 TL ana param olarak yatırım yapmıştım.

Yaklaşık 10 gündür ne mail yoluyla ne WhatsApp üzerinden ne de çağrı merkezi aracılığıyla kimseye ulaşamıyorum. Defalarca aranma talebi oluşturdum, yüzlerce kez mail attım fakat tek bir geri dönüş yapılmadı, muhatap olabileceğim kimse yok. Şikayetvar’da bu sitenin sorunları çözdüğüne dair 5 yıldız verip “şikayetim çözüldü” yazanların çoğunun da site elemanı olduğunu, bu şekilde insanları yatırıma yönlendirmeye çalıştıklarını düşünüyorum.

Hem kazandığım paranın ödenmemesi hem de iletişim kurulacak hiçbir kanal bırakılmaması nedeniyle kendimi mağdur edilmiş ve kandırılmış hissediyorum. Betnef’te bloke edilen 71.330 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz olarak ve özellikle yatırdığım 19.500 TL ana paramın acilen kendi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yalan yere “çözüldü” olarak işaretlenmiş hiçbir kaydın gerçeği yansıtmamasını ve bu süreçle ilgili açık, yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Betnef sitesinde general1907 kullanıcı adıyla üyeliğim bulunuyordu. 19.11.2025 tarihinde siteye toplam 19.500 TL yatırım yaptım ve ardından 71.330 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Ancak çekim talebimle ilgili olarak site tarafından sürekli “global güncelleme” bahanesi öne sürülerek oyalanmaya başlandım ve herhangi bir ödeme yapılmadı.

Yaklaşık 8 gün boyunca her sorduğumda yine aynı gerekçe tekrarlandı, hiçbir somut açıklama ya da çözüm sunulmadı. Bu sürecin sonunda ise tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabım tamamen kapatıldı ve ne oluşturduğum çekim talebim ne de siteye yatırdığım para bana ödenmedi. Yaklaşık 7 gündür paramı alamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Durumu Betnef’e iletmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım.

Betnef’ten, siteye yatırdığım 19.500 TL tutarındaki paramın eksiksiz ve en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Bu iadenin tarafıma bilgi verilen i***@betnef.com adresi üzerinden sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.