Betnbet Haksız Kazanç İptali Ve Ödeme Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

21/06/2025 tarihinde Betnbet hesabımdan 17.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim iptal edildi ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Kullanıcı adım: Ga***.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Bonus almadığım halde “çevrim yapmadan spin aldınız” gerekçesiyle kazancımın iptal edildiği ve tutarın hesabımdan silindiği belirtildi. Oysa herhangi bir Bonus kullanmadım ve bu gerekçeyi kabul etmiyorum. Ayrıca süreçte benden herhangi bir belge ya da ek bilgi talep edilmedi.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, kazancımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.