Kazanç Sonrası Bonusun Kural İhlali Gerekçesiyle İptali Güvenimi Zedeledi

Betnano hesabımda kazanç sağladıktan sonra, aldığım bonusun küçük bir kural ihlali bahane edilerek anında iptal edildiğini gördüm. Bu durum, söz konusu kural ihlalinin kasıtlı olarak yüksek kazanç elde edilene kadar görmezden gelindiği ve ancak kazanç oluşunca gündeme getirildiği izlenimini yaratıyor.

Bu uygulamanın kullanıcı güvenini zedelediğini düşünüyor ve sürecin şeffaf, tutarlı ve kullanıcı lehine olacak şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.