Betnano’da Kayıp Bonusunun Hesaba Eklenmemesi Ve Canı Destek Sorunu

Betnano sitesine son 3 gündür toplam 5000 TL yatırım yaptım ancak kayıp bonusum bir türlü hesabıma eklenmedi. Bonusun otomatik ya da makul bir süre içinde tanımlanmasını beklerken, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Durumu defalarca canlı desteğe iletmeye çalıştım ancak canlı destek görüşmeleri herhangi bir açıklama yapılmadan yüzüme kapatılıyor. Ne neden eklenmediğine dair bir bilgi veriliyor ne de sorunumla ilgilenen biri oluyor.

Yatırım yaptığım tutarlar üzerinden hak ettiğim kayıp bonusumun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçte oluşan zararımın temin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca canlı destek ekibinin bu saygısız ve çözümden uzak yaklaşımıyla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle de bu siteye yatırım yapmayı düşünen kişilerin çok dikkatli olmasını, aksi halde ciddi maddi kayıplar yaşayabileceklerini belirtmek isterim.