Betnano’da 15 Bin TL’lik Bahis Sonrası Bakiyenin Keyfi Sıfırlanması ve Saygısız Destek

Betnano adlı sitede dün oynadığım bahis sonucu ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk yarının 20. Dakikasında Fildişi kazanır şeklinde bir bahis yaptım ve 15.000 TL tutarındaki bu bahis kazandı. Ardından bir süre slot oyunları oynadım ve toplam bakiyem 50.000 TL’ye yükseldi. Daha sonra 30.000 TL tutarında para çekme talebi verdiğimde, hesabımdaki bakiyeyi keyfi şekilde yalnızca ana para seviyesine düşürdüler, itiraz ettiğimde ise bakiyemi tamamen sıfırladılar.

Destek birimine durumu sorduğumda, “risk birimi ödemek istemiyorsa kimse bir şey yapamaz, nereye şikayet edersen et” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir tavırla karşılaştım ve ardından hesabımı kapattılar. Site hakkındaki diğer şikayetlere baktığımda benzer durumların pek çok kişiye yaşatıldığını gördüm; bu nedenle bu platformun kesinlikle güven vermediğini düşünüyorum.

Hesabımın tekrar açılması gibi bir beklentim yok, tek isteğim içeride kalan toplam 50.000 TL tutarındaki paramın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesi ve hesabımın kalıcı olarak kapatılmasıdır. Benim yaşadığım bu sürecin, sitede oyun oynamayı düşünen herkes için uyarıcı olmasını istiyorum.