to read complaints and reviews, or file yours.Betmoney'de Belgelerle İlgili Yaşanan Sorun Ve Kazancın Silinmesi
Betmoney'e yeni üye oldum. Para yatırdım ve kazandım. Benden belge istediler, yolladım. Adıma fatura olmadığı için canlı destek hattına belirttim ve bana yetkili birimlere bildirip sorun olmadığını söylediler. Beni 5 gün bekletip 5 günün sonunda eksik belge yolladınız bahanesi ile kazancımı silip ana paramı iade ettiler. Her gün canlı desteğe bağlandım ama hiçbir şekilde eksik belge nedeniyle bekletiliyorsunuz diye belirtmediler. Aile bireylerine ait fatura yollamayı bile teklif ettim, bana yetkili birimlere iletip gerek yok dediler. Sonra eksik belge bahanesi ile kazancımı silip ana para iadesi yapıldı. Zarar yaşamak istemeyen insanlar bu siteye bakmasınlar bile, resmen insanı mağdur ediyorlar.
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle yaşadığınız bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Betmoney olarak, platformumuzun yasal düzenlemelere uygun ve güvenilir bir ortamda işlemesi için belirli kurallar ve prosedürler uygulamaktayız. Genel site kurallarımız gereği, gerekli durumlarda belge talep etme hakkına sahibiz. Bu belgeler, kullanıcı hesaplarının doğruluğunu ve işlemlerin güvenilir bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlamak amacıyla istenmektedir. Belirttiğiniz durum, belgelerinizde tespit edilen eksiklik nedeniyle site kurallarımız çerçevesinde sonuçlandırılmıştır ve ana para iadesi yapılmıştır. Anlayışınız bizim için çok değerlidir ve yaşadığınız durumla ilgili hassasiyetinizi anlıyoruz. Betmoney, tüm kullanıcılarına eşit mesafede yaklaşmayı ve kuralları şeffaf bir şekilde uygulamayı ilke edinmiştir. Geri bildirimleriniz, süreçlerimizi geliştirmek adına önemli bir katkı sağlamaktadır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda, müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçerek daha fazla bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Betmoney Müşteri Hizmetleri
Her gün siteye girip canlı destek hattı ile görüşüp bilgi almaya çalışıyordum istediğiniz bütün bilgi selfie ve dosyaları yolladım ve adıma fatura yok olsaydı zaten size yollardım ve kural diyorsunuz ama canlı destek hattı ile görüştüm ve defalarca belirttim bana yetkili birimlere söylediğini ve gerek olmadığını söylediler sizin canlı destek hattınız insanları geçiştirip bilgi vermeden mağduriyet yaşattırıyor
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle yaşadığınız bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmekte olduğunuz bilgilendirme size yapılmamıştır canlı destek görüşmeleri kontrol edilmektedir bilginize sunarız. Saygılarımızla, Betmoney Müşteri Hizmetleri
