Çekim Talebim 2 Saat Boyunca Beklemede, Banka Hesabına Aktarılmadı

Betmen uygulamasındaki hesabımda para olmasına rağmen, banka hesabıma çekim işlemi yaptığım halde param 2 saattir hesabıma geçmedi ve işlem hâlâ “beklemede” görünüyor. Uygulamada para çekme talebim onaylanmadığı için bakiyemi kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili canlı desteğe bağlanmak istedim; ancak görüşme sırasında hiçbir açıklama yapılmadan konuşmadan atıldım ve ardından canlı destek tuşu tamamen kayboldu. Şu anda canlı desteğe de ulaşamıyorum.
Betmen hesabımdan çekim talep ettiğim tutarın acilen banka hesabıma aktarılmasını ve hesabımda görünen bu işlemin incelenerek tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.





