to read complaints and reviews, or file yours. 
Betmatik hesabımda oluşturduğum çekim talebim hiçbir somut gerekçe gösterilmeden reddedildi. Tarafıma yalnızca “genel kural ihlali” şeklinde çok genel bir ifade ile dönüş yapıldı, hangi kuralın ne şekilde ihlal edildiği ile ilgili hiçbir net açıklama yapılmadı.
Bu şekilde detaylı bilgi verilmemesi ve kullanıcıya şeffaf bir açıklama sunulmaması son derece rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Hesabımda hangi işlemin, hangi maddeye göre sorun teşkil ettiğinin açık ve anlaşılır biçimde belirtilmesini, çekim talebimin neden reddedildiğinin somut olarak açıklanmasını ve gerekiyorsa işlemlerimin yeniden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Betmatik hesabıma bugün toplamda 20.000 TL (iki defa 10.000 TL) yatırım yaptım. Yatırdığım paralar bittikten sonra site tarafından kayıp bonusu aldım. Kayıp bonusuyla oynamanın yetersiz olacağını düşündüğüm için tekrar para yüklemesi yaptım ve oyunlardan önemli bir miktar kazandım. 81.000 TL tutarın...
