Betmatik’te Aktif Kullanıcıya Bonus Tanımlanmaması Ve Ayrımcılık Şikayeti

Betmatik sitesinde uzun süredir aktif olarak bahis oynayan bir kullanıcıyım. Buna rağmen talep etmeme karşın tarafıma herhangi bir bahis bonusu tanımlanmıyor. Aynı siteyi kullanan kız arkadaşım ise yalnızca slot oyunları oynamasına ve hesabında hiç spor bahsi olmamasına rağmen, kendisine otomatik olarak bahis bonusu tanımlandığını gördük.

Hiç bahis alınmamış bir hesaba otomatik bahis bonusu tanımlanırken, benim hesabıma hiçbir şekilde Bonus tanımlanmaması hem adil olmayan bir uygulama gibi görünüyor hem de müşteri ayrımı yapılıyormuş hissi veriyor. Bu durumdan son derece rahatsızım ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Betmatik’ten, Bonus politikasının neye göre belirlendiğinin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını ve hesabıma da eşit ve adil şekilde bahis bonusu tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde sitedeki üyeliğimi ve oyun alışkanlığımı gözden geçirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.