Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Betmatik Sistem Hatası Nedeniyle Yüksek Oranlı Kuponlarım Yatırılamadı Ve Mağdur Oldum

Burak
21 Şubat 02:10251
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Bu kadar hızlı dönüş gerçekten sevindirdi.

Betmatik hesabımda sistem hatası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Oranları ve tutma olasılığı yüksek olan, 120 TL tutarındaki ve getirisi 100.000 TL’nin üzerinde olan kuponumu yaklaşık 45 dakika boyunca defalarca denememe rağmen sisteme yatırmadı. Her denemede sürekli sistem hatası uyarısı aldım, kuponu onaylayamadım ve bu sırada maçlar başladıktan sonra sistem normale döndü.

Bu durum ilk kez de yaşanmıyor; özellikle oranları yüksek ve gelme ihtimali yüksek kuponlar yapmaya çalıştığımda benzer şekilde sistem hatası verip kuponu yatıramadığım çok kez oldu. Kullanıcı olarak kendimi açıkça dezavantajlı ve mağdur edilmiş hissediyorum.

Yaşadığım bu sistemsel sorundan kaynaklanan kaybımın telafi edilmesini ve hesabımla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir hatanın tekrar yaşanmaması için teknik önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Burak
Burak
26 Şubat 03:57

Bu kadar hızlı dönüş gerçekten sevindirdi.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Betmatik Sistem Hatası Nedeniyle Kuponumu Oynayamadım, Maddi Zararımın Giderilmesini İstiyorum

Mert
5 Kasım 2025 00:13231

"Herhangi bir sorun kalmadı. Teşekkürler."