Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betmatik Oyunlarda Haksızlık ve Yetersiz Canlı Destek Nedeniyle Güven Kaybı

11 Kasım 22:07
67

Betmatik sitesine bugün toplam 2.000 TL para yatırdım. Big Bas Christmas oyununda 500 TL’lik ve 300 TL’lik oyunlar satın aldım. Ancak 500 TL’lik oyunda sadece 30 TL, 300 TL’lik oyunda ise sadece 17 TL ödeme yapıldı. Sürekli olarak benzer durumlarla karşılaşıyorum ve kazanmak neredeyse imkansız. Oyunlarda müdahale edildiğini düşünüyorum, bu nedenle siteye olan güvenim tamamen sarsıldı.

Kullanıcı adım: a***1. Yaşadığım sorunu canlı desteğe ilettim ancak "Şansınız yok" şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım ve aranma talebim de kapalıydı. Canlı destekten de yardımcı olunmadı.

Şikayetimin incelenmesini, yatırdığım paranın iadesini ya da en azından mağduriyetimin giderilmesi için Bonus tanımlanmasını talep ediyorum. Mobil uygulamadan (Android cihaz) giriş yaptım. Lütfen bu haksız uygulamaya son verilsin ve mağduriyetim giderilsin.

12 Kasım 12:34 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Betmatik Destek Ekibi ..

Ali
12 Kasım 12:46

Arayan soran yok bu bile yalan :) )

Ali
12 Kasım 16:30

Kaç saat oldu arayan yok canlı destek sohbeti kapatıyor bu nasıl hizmet paramızla rezil oluyoruz

Benzer Şikayetler

Uğur
22 Ağustos 2023 02:51
2.098
5
Emrah sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betmatik Yüksek Kayıp Sonrası Bonus Talebime Alaycı Ve İlgisiz Yanıt Verildi!

Emrah
17 Ekim 20:38
365
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Betmatik Bonus Kampanyasında Yaşanan Sorun Ve Çözüm Talebim

Serdar
31 Ekim 22:25
185
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Nuri
12 Eylül 2024 02:27
903

Şengül
01 Aralık 2024 02:56
948
Betmatik Kazandığım Paranın Ödenmemesi Ve Haksız Suçlamalar
Benzer Şikayet Yaz