to read complaints and reviews, or file yours.4.244 TL Çekim Talebim İşlem Görmedi Ve Destek Çalışmıyor
https://betmarket293.com adlı siteden 4.244 TL tutarında banka havalesi ile para çekim talebinde bulundum; üzerinden 1 gün geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı ve işlem sürekli “güncelleme var” denilerek bekletiliyor.
Canlı destek üzerinden defalarca aranma talebinde bulunmama rağmen, call center ekibinin aktif olmadığı söyleniyor. Bu saatte ve böyle bir zamanda çağrı merkezinin neden çalışmadığını sorduğumda ise yalnızca “şirket politikamız” cevabı veriliyor ve hiçbir şekilde net, sağlıklı bir bilgi alamıyorum. Bu durum siteye olan güvenimi tamamen sarsmış durumda, hatta sitenin batmış olmasından endişe ediyorum.
Hesap ıd numaram 1412915549’dur. 4.244 TL tutarındaki çekim talebimin daha fazla mağduriyet yaşamadan ivedi şekilde sonuçlandırılarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Canlı destek üzerinden hiçbir şey yokken engellendim. Zaten cevap verilmiyordu. Biz sohbet etmek için bağlanmıyoruz canlı desteğe. Amacımız paramızı çekebilmek. Ayrıca anında arama yapan call center 2 gündür hiçbir şekilde arama yapmıyor. Call center çalışmıyor demekteler. Aşağıda bunların görüşme kaydını paylaşıyorum. 3. Güne girdik çekimim hala beklemede. Yatırımda güncelleme yok ama çekimde güncelleme var dediğimde kızıp cevap yazmıyorlar.
3. Güne girdik hala param yollanmadı. Call center personelinin aramasını istiyorum fakat 3 günlük call center biriminin çalışmadıklarını söylemekteler. Hiçbir şey yokken canlı destek üzerinden engellendim. Bir açıklama yok geri dönüş yok
3. Günde yatırım çekim yok deniliyor. Güncelleme var denilmekte. WhatsApp grubumuzdan arkadaşlar yazdılar onlara 500 TL bile yatırım yapabilirsiniz aktif denildi. Bunu canlı desteğe önce sordum yatırım aktif mi diye bana hayır güncelleme devam ediliyor denildi durumu aktarınca direk yüzüme kapattı. Her şeyin ekran görüntüsü var fakat Şikayetvar yayınlamıyo. Tüm formlarda paylaşacağım. Bunu okuyanlar görenler sizde dikkatli olun. Ben Şikayetvar yayınlarda bu gelişmenin altında canlıdaki bu görüşmeyi ve çekimdeki durumu ekleyeceğim
4. Güne girdik cevap verilmiyor. Siteden yatırım ve çekim işlemi yapılmadığı söylenmekte. Ekran görüntülerini paylaşıyorum fakat Şikayetvar yayınlamamakta. Kaç gündür bu durum devam ediyor diye soruyorum bu konu hakkında bilgi veremiyoruz demekteler. Normal şartlarda günlerce yatırım çekim yapılmayan site batmıştır. Tüm formlarda başlık açıp paylaşacağım bu durumu.
Hiçbir şekilde çekim yapılmadı iptal edildi. Call center çalışmıyormuş 1 hafta arama yapmadılar. Tüm kanallarına mail yolladım maillere cevap bile vermediler. Farklı kişilerinde parası kalmış. Canlı destek cevap vermiyor. Aydın denilen arkadaş engelliyordu. Bende hepsinin görüşme konuşma kayıtları ekran görüntüleri var. Tüm platformlarda paylaşacağım. Burada resim ekliyorum fakat yayınlanmıyor
