Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımda Gerçekleşmeyen 3000 TL’lik Bahis İşlemi Ve Destek İhmali

profile
28 Şubat 23:44
862

Betmarino sitesinde Emrem8 kullanıcı adlı üyeyim. 28 Şubat tarihinde saat 22:00–22:30 aralığında slot oyununda oyun 3000’li rakamlardayken bir anda hesabımda sadece 35 TL kaldı ve sistem, sanki 3000 TL’lik bir bahis almışım gibi işlem geçmişine yansıttı. Oysa böyle bir bahis almadım, ekranda da bu şekilde bir onay veya işlem görmedim.

Canlı desteğe her bağlandığımda farklı kişilere durumu tek tek anlatmama rağmen hepsi aynı cümleleri tekrar edip hatayı bende buldu. İşlem geçmişinde 3000 TL’lik bahis alımı göründüğünü, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve adeta “üzerine su için” imasında bulundular. Hesabımın üçüncü bir kişi tarafından kullanılmış olabileceğini ima ettiler, ancak bu mümkün değil çünkü hesabıma her girişimde SMS doğrulaması ile giriş yapıyordum.

Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sorunu araştırmak veya düzeltmek için somut bir adım atmadılar. Benim işlem geçmişimde bu durum 3000 TL’lik bahis alımı yapılmış gibi görünse de bu, sistemsel ya da güvenlik kaynaklı bir hatadır ve bu hatanın bedelini benim ödemem isteniyor. 3000 TL belki site için büyük bir meblağ olmayabilir ama benim için çok önemli bir tutar. Defalarca rica etmeme, paranın benim hakkım olduğunu ve gerçekten ihtiyacım olduğunu söylememe rağmen sadece “yapabileceğimiz bir şey yok” tarzında cevaplar aldım.

Bu yanlışlığın detaylı şekilde incelenmesini, hesabıma ait giriş ve işlem kayıtlarının kontrol edilmesini ve haksız yere kaybettiğim 3000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Suphi sonuçtan hiç memnun değil

Betmarino880.com'da Kazanırken Oyunlara Müdahale Ve Destek Sorunu

profile
07 Kasım 2025 23:34
1.208

Hesabımdaki Bakiyenin Bilgim Dışında Kaybolması Ve Yetersiz Destek

profile
09 Kasım 2025 19:04
1.680
hesabimdaki-bakiyenin-bilgim-disinda-kaybolmasi-ve-yetersiz-destek-4.jpg
hesabimdaki-bakiyenin-bilgim-disinda-kaybolmasi-ve-yetersiz-destek-2.jpg
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Betmarino Slot Oyunlarında Sürekli Kayıp Ve İade Talebi

profile
17 Şubat 02:45
849

Onaylanan Para Çekimim Hesabıma Yatırılmadı, Çözüm Sunulmuyor

profile
04 Aralık 2025 21:44
1.043
Benzer Şikayet Yaz