Hesap Kapatma Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Betlike adlı sitedeki hesabımın kapatılması için bugün başvuruda bulundum, ancak tarafıma 'Sitemizde hesap kapatma yok' denilerek talebim reddedildi. Kullanıcı adı ile kayıtlı olduğum bu hesabı kapattırmak istiyorum fakat isteğimi hiçbir şekilde dikkate almıyorlar.

Siteye artık güvenmiyorum, memnun değilim ve yaklaşık 5.000 TL civarında maddi kaybım oldu. Kendimi mağdur hissediyorum ve buna rağmen hesabımın kapatılmasına izin verilmemesi beni daha da zor durumda bırakıyor.

WhatsApp üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüm ancak yine aynı şekilde hesap kapatma seçeneği olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar. Hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını, kişisel bilgilerimin silinmesini ve yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.