Kaybedilen Bonus Tutarının Hatalı Hesaplanması Ve Düzeltme Talebi

Betkom adlı sitede 06.06.2026 tarihinde saat 04.55 sularında 52.600 TL yatırım yaptım ve 25.000 TL çekim yapmama rağmen yüzde 25 kayıp bonusu talebinde bulundum. Bu işleme karşılık tarafıma yalnızca 651 TL kayıp bonusu tanımlandı.

Canlı destek ile görüştüğümde talebim olumsuz karşılandı ve neden bu kadar düşük bir tutar tanımlandığı konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Yatırım ve çekim tutarlarıma göre alacağım kayıp bonusunun çok daha yüksek olması gerektiğini düşünüyorum.

Yapılan işlemlerin tekrar incelenerek, hesaplamanın düzeltilmesini ve tarafıma 6.900 TL tutarındaki yüzde 25 kayıp bonusunun eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.