Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

2500 TL Çekim Ödemesi Gelmedi, Canlı Destekte Sürekli Oyalama

6 Mayıs 02:50709

Betkom adlı sitede 05.05.2026 tarihinde saat 18.22’de 2.500 TL’lik çekim talebi oluşturdum, ancak bu tutar hesabıma yatırılmadı. Bir önceki gün, 04.05.2026 tarihindeki kazancım sorunsuz bir şekilde ödenmişti. Bugünkü kazancım için ise para yatmadığı halde, sitede para gönderilmiş gibi eski tarihli dekont gösteriliyor.

Canlı destekle defalarca görüştüm, her seferinde finans biriminin inceleme yaptığı ve yarım saat sonra tekrar bağlanmam gerektiği söylendi. Aynı cevabı yaklaşık beş kez aldım. Sonrasında para gönderdiklerini iddia edip 04.05.2026 tarihli eski bir dekont gösterdiler. Tarihin yanlış olduğunu, asıl beklediğim ödemenin 05.05.2026 tarihli 2.500 TL’lik kazancım olduğunu defalarca belirttim.

Talep ettikleri tüm evrak ve hesap hareketlerimi paylaştım, buna rağmen yaklaşık 5 saattir hâlâ “incelemede” denilerek oyalandığımı düşünüyorum. Kullanıcı adım M****, kayıtlı mail adresim m**********@outlook.com şeklindedir. 05.05.2026 tarihli 2.500 TL tutarındaki kazancımın gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Gelişme

24 Mayıs 08:22

Betkom adlı siteye 04.05.2026 tarihinde Enpara üzerinden EFT ile 2.500 TL yatırım yaptım. Enpara’nın IBAN değişikliği nedeniyle IBAN’ların ilk 7 hanesinin değiştiğini, sitenin kayıtlı olan eski IBAN’ının kapandığını öğrendim. 04.05.2026 tarihli dekontum elimde mevcut.

04.05.2026’da 2.500 TL çekim talebinde bulundum, benden güncel IBAN istediler ve kayıtlı olan IBAN’ın kapalı olduğunu söylediler. 05.05.2026 tarihinde ise çekimimin güncel olmayan, kapalı olduğunu ifade ettikleri eski IBAN’a gönderildiğini söylediler. Kapalı olduğu söylenen bir IBAN’a para nasıl yatıyor, bu konuda hiçbir mantıklı açıklama yapılmadı.

Hem 04.05.2026 tarihli dekontum hem de 05.05.2026 tarihinde eski IBAN’a atıldığını söyledikleri işleme dair dekont elimde bulunuyor. Buna rağmen sürekli olarak parayı gönderdiklerini ve herhangi bir iade gerçekleşmediğini söyleyip konuyu uzatıyorlar, arayıp bilgilendirme yapmıyorlar ve 05.05.2026 tarihinden bu yana hiçbir çözüme ulaşamadık.

2.500 TL tutarındaki paramın, tarafıma ait güncel ve aktif IBAN’a eksiksiz ve gecikmesiz şekilde ödenmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Murat
6 Mayıs 03:03

Süreç uzuyor bütün temsilcilere aktarılıyorlar eski üyeyim ilk defa böyle bir şeyler karşılaştım

Murat
6 Mayıs 03:10

Evet uzatmaya yokuşa sürmeye devam ediyorlar iyi ki büyük bir Mevla değil oynadığınız siteyi iyi seçin arkadaşlar ufak parayı yatıramayan büyüğü hiç yatırmaz

Murat
6 Mayıs 03:42

Aynı şekilde gene yarım saat

Murat
11 Mayıs 09:15

Şikayet hala devam etmekte banka ile görüştüm benlik bir şey olmadığını tamamen karşı tarafta olduğunu ama betkom dan hala ses yok

Murat
11 Mayıs 18:09

Bene betkom un rezaleti devam ediyor bütün gün uğraştırıyorlar ama sonuç yok betkom Pişsmalıktır gerekli konuşmaları ekliyorum

Murat
24 Mayıs 08:04

Enpara hala bize geri dönen para yok diyor eski ibana gönderilen para 1 ay olacak hala gönderenin hesabına düşmemiş hep bir oyalama telefonla aranma yok ilgisiz site  pişmanlıktır

2 Haziran 07:59 (Şikayetten 27 gün sonra)

Merhabalar Murat Bey Konu adına sizlerle gün içerisinde Call center birimizinden iletişime geçilecektir. Telefonunuzun açık olduğundan emin olun lütfen. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

1

Betkom’da Hesabım Donduruldu Ve 16.500 TL Ana Paramı Geri Alamıyorum

31 Ocak 15:282.156

Betkom adlı siteye 30.01.2026 tarihinde toplam 16.500 TL yatırım yaptım. Hem bahis hem de casinoda oyunlar oynayarak hes...

2 Destek

6.000 TL Çekimim Gecikiyor Ve Destek Ekibi Beni Sürekli Oyalıyor

29 Aralık 2025 19:40556

28.12.2025 tarihinde Betkom sitesine toplam 4.000 TL yatırım yaptım. Oynadığım oyunlar sonucunda 6.000 TL bakiye oluştur...

5
Çözüldü

6.900 TL Çekimim Bankaya Yansımıyor Ve Canlı Destek Oyalıyor

16 Ocak 09:21972

"Elçin hanım gerçekten çok çok çok çok teşekkür ederim 2 ay oldu Artık paradan da vazgeçmiştim uğraşmayacağımı belirttim WhatsApp'tan yazarken Elçin Hanım'a. Bugün para hesabıma geçti inanın çok şaşırdım ve çok mutlu oldum Çok teşekkür ederim ilgilenen herkese ve Elçin Hanım size"

3 Destek

Video Şikayetler

Betkom Parayı Sıfırlamış

Betkom ParayıSıfırlamış

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Betkom'da Param Kaldı

Betkom'da ParamKaldı

Profil fotoğrafı
Emre
Betkom Canlı Destek İlgilenmiyor

Betkom CanlıDestek İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Tolga