to read complaints and reviews, or file yours.Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesap Bakiyem Silindi, Mağdur Edildim!
26.10.2025 tarihinde Betkom hesabımdaki 2800 TL bakiyem hiçbir gerekçe olmadan otomatik olarak silindi. Üç senedir bu sitede sorunsuz işlem yapıyordum ve ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Konuyla ilgili ekran görüntülerini de aldım.
Yaşadığım sorun sonrası Betkom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hesabım kapatıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İstanbul’dan işlem yapıyordum ve bu durum beni oldukça mağdur etti.
Bakiyemin iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhabalar Volkan bey, Geri bildiriminize geç dönüş yaptığımız için öncelikle özür dileriz. Şikayetiniz tarafımızca yeni fark edilmiştir. Konuyu detaylı inceleyebilmemiz adına bizimle iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Sorununuzu çözmek için memnuniyetle yardımcı olmak isteriz.
