to read complaints and reviews, or file yours.Betkom’da 320.000 TL’lik Bonus Ve Bakiye Açıklama Almadan İptal Edildi
Betkom adlı sitede yaklaşık 5 ay önce aldığım Bonus, hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan iptal edildi ve bonusla birlikte hesabımdaki tüm bakiye de sıfırlandı. İptal edilen toplam tutar yaklaşık 320.000 TL’dir.
Bonus iptalinin ardından durumu öğrenmek ve itiraz etmek için siteye defalarca kez canlı destek üzerinden ulaştım ancak her seferinde oyalanıp net bir açıklama yapılmadı, mağduriyetim giderilmedi. Ne Bonus iptali için somut bir sebep bildirildi ne de bakiyem geri yüklendi.
Ben, hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlanan 320.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve hesabımla ilgili işlemlerin şeffaf ve açık şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Gelişme
Betkom adlı siteye geçtiğimiz sene yüklü miktarda para yatırdım ve yaklaşık 300 bin lira civarında bakiyem hesabımda bulunuyordu. Herhangi bir gerekçe sunulmadan önce bu param silindi, ardından da üyeliğim tamamen kapatıldı.
Bununla da kalmayıp, o zamandan beri WhatsApp, SMS ve telefon aramalarıyla sürekli olarak bana ulaşıp mevcut şikayetlerimi kaldırmam için baskı yapıyorlar. Defalarca kez, sildikleri paramı geri öderlerse şikayetlerimi kaldırabileceğimi, aksi halde bu şekilde rahatsız edilmek istemediğimi belirttim ancak buna rağmen aramaya ve mesaj atmaya devam ediyorlar.
Betkom’un hiçbir açıklama yapmadan hesabımdaki yaklaşık 300 bin lirayı silmesini ve üyeliğimi kapatmasını kabul etmiyorum. Paramın eksiksiz şekilde iadesini ve benimle WhatsApp, SMS veya telefon yoluyla irtibata geçerek baskı kurmaya çalışmalarının derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
