to read complaints and reviews, or file yours.Betkom Sitesinde Haksız Bakiyenin Silinmesi Ve Hile Suçlaması
Betkom sitesine 800₺ yatırdım ve tavla oyununda 10.000₺'ye ulaştım. Çekim talebi oluşturduktan sonra yaklaşık 1 saat bekledim. Ancak daha sonra tüm bakiyem silindi ve hile yaptığım iddia edildi. Tavla oyununda nasıl bir hile yapılabileceğini anlamıyorum; zar tutmam mümkün değil. Bu sitede güvenilirlik konusunda ciddi sorunlar yaşadım.
Gelişme
Betkom sitesine yaklaşık 2 hafta önce 837 TL bakiye yükleyip poker oyununa girdim ve oyunlar sonucunda bakiyemi 12.000 TL’ye kadar yükselttim. Daha sonra siteden çekim talebi verdim ancak çekim talebim sonrası hesabımdaki bakiye bir anda sıfırlandı ve şu anda hesabımda 0 TL görünüyor.
Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde, herhangi bir somut kanıt ya da açıklama sunmadan hile yaptığımı iddia ettiler ve kazandığım bakiyeyi tamamen sildiler. Telefonla aradıklarında hilenin ekran görüntüsünün ellerinde olduğunu söylüyorlar ancak canlı desteğe yazdığımda bu iddia ettikleri görüntüleri bir türlü paylaşmıyorlar. Bunun üzerine Şikayetvar’a yazdıktan sonra da site yetkilileri sürekli beni arayıp şikayetimi kaldırmam için baskı yapmaya başladı. Bu yaşadıklarımdan dolayı siteyi kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum.
Betkom’un poker oyununda kazandığım 12.000 TL tutarındaki bakiyemin, tamamının hesabıma ödenmesini ve bu süreçte haksız yere “hile” suçlaması yapılmasına ilişkin gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Nurullah bey , Kampanya ve bonus kullanımına ilişkin yapılan kontroller sonucunda sistem tarafından olağan dışı işlem hareketleri tespit edilmiştir. Bu nedenle ilgili hesap incelemeye alınmış olup kampanya şartları çerçevesinde işlem uygulanmıştır. Detaylı bilgi için lütfen kayıtlı iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçiniz.
