Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

6.900 TL Çekimim Bankaya Yansımıyor Ve Canlı Destek Oyalıyor

16 Ocak 09:21972
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Elçin hanım gerçekten çok çok çok çok teşekkür ederim 2 ay oldu Artık paradan da vazgeçmiştim uğraşmayacağımı belirttim WhatsApp'tan yazarken Elçin Hanım'a. Bugün para hesabıma geçti inanın çok şaşırdım ve çok mutlu oldum Çok teşekkür ederim ilgilenen herkese ve Elçin Hanım size

13.01.2026 tarihinde Betkom hesabımdan 6.900 TL tutarında çekim talebi verdim. Yaklaşık 15 dakika sonra işlem sistemde onaylandı olarak göründü ve “çekiminiz yapıldı” şeklinde bilgi verildi, ancak bu para banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.

Ertesi günden itibaren canlı desteğe defalarca, toplamda yaklaşık 20 kez bağlandım ve her seferinde “birazdan yatar, gün içinde geçer” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. Buna rağmen 4 gündür banka hesabıma tek kuruş yatırılmadı. Daha sonra tarafıma para yatırılmış gibi bir dekont gönderdiler, fakat banka hesabımda böyle bir giriş yok ve bu dekontun sahte olduğunu düşünüyorum. Canlı destek ise son iki gündür “zaten ilk çekim yaptığınızda yatırmıştık” diyerek aynı dekontu dayatmaya devam ediyor, kontrol etmeye bile yanaşmıyor.

Betkom’daki kullanıcı adım “Exxellent” tir. Hiçbir zaman adı geçen kişi veya hesap üzerinden tarafıma para yatırımı olmadı, banka kayıtlarımda da böyle bir işlem bulunmuyor. Muhtemelen yanlış kişiye gönderim yaptılar ya da sistemsel bir hata söz konusu, ancak buna rağmen inceleme yapılmadan yatırıldı denilerek mağduriyetim sürdürülüyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve 6.900 TL tutarının eksiksiz şekilde kendi banka hesabıma tekrar iade edilmesini talep ediyorum.

3 Destek
Murat
14 Şubat 10:20

WhatsApp'dan ulaşıldı bana sonuçlanmasını bekliyoruz

Murat
14 Şubat 10:30

Elçin hanım ulaştı. Tekrardan kontrılleri sağlayıp dönüş yapacak İlgilenmeleri sevindirici

16 Şubat 00:51 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhabalar Murat bey , Yaşadığınız deneyimin beklentinizin altında kalmış olmasından dolayı üzgünüz. Geri bildiriminizi ciddiyetle değerlendiriyoruz. Sorununuzu en hızlı şekilde çözümlenmesi için kontrolleri hızlandırıyoruz anlayışınız için teşekkür ederiz.

Murat
16 Şubat 01:04

İlgilendiğiniz için teşekkürler

Murat
5 Mart 14:40

Elçin hanım gerçekten çok uğraşıyor o yüzden sitenin hatası değil onu anladım. Gerekeni yapacaklarına eminim. Ödeme yapmasalarda sorum değil

Murat
12 Mart 10:27

Elçin hanım gerçekten çok çok çok çok teşekkür ederim 2 ay oldu Artık paradan da vazgeçmiştim uğraşmayacağımı belirttim WhatsApp'tan yazarken Elçin Hanım'a. Bugün para hesabıma geçti inanın çok şaşırdım ve çok mutlu oldum Çok teşekkür ederim ilgilenen herkese ve Elçin Hanım size

12 Mart 10:55

Sizlerin memnuniyeti bizler için çok önemli sabır ve anlayışlarınızdan dolayı bizler teşekkür ederiz keyifli günler dileriz. Saygılarımızla BETKOM

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Betkom Parayı Sıfırlamış

Betkom ParayıSıfırlamış

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Betkom'da Param Kaldı

Betkom'da ParamKaldı

Profil fotoğrafı
Emre
Betkom Canlı Destek İlgilenmiyor

Betkom CanlıDestek İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Tolga