Betkazan’da Freespin Kazancı İddiası Nedeniyle Çekim Talebim Reddedildi

Betkazan hesabımda yaşadığım para çekme sorununu paylaşmak istiyorum. Kullanıcı adım “Necip7342”. Sitede oyun oynarken bir önceki çarktan aldığım freespinle kazandığımı iddia ediyorlar, ancak ben freespinle değil, tamamen kendi yatırdığım parayla kazandım. 2.000 TL yatırım yaptım ve bu parayı 6.000 TL yaptım, ardından 4.000 TL çekim talebinde bulundum.

Çekim talebim, “freespinle kazandınız, 5 katı çekim kuralı var” denilerek reddedildi ve para tarafıma ödenmedi. Buna rağmen hesabıma şu an 7.500 TL olarak yansıyan bir bakiyem var, fakat sistem sadece 241 TL çekebileceğimi gösteriyor. Yani bakiyemin büyük kısmını çekmeme izin verilmiyor. Oysa kazancımı freespinle değil, yatırdığım 2.000 TL ile elde ettiğimi gösteren ekran görüntülerim mevcut.

Canlı destekle görüştüğümde de aynı şekilde “FreeSpin kazancı” bahanesi öne sürülüyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Kazancımın freespinle olmadığını kanıtlayan görseller elimde olmasına rağmen bu durum düzeltilmiyor ve bakiyeme fiilen erişemiyorum.

Betkazan’dan, hesabımda görünen toplam 7.500 TL bakiyemin tamamını hiçbir kısıtlama olmadan çekebilmek istiyorum. Kazancımın freespinle elde edilmediğinin dikkate alınmasını ve haksız yere uygulanan bu çekim kısıtlamasının kaldırılmasını talep ediyorum.